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    中國數據存儲服務平臺

    戴爾科技集團全球資深副總裁吳冬梅女士:未來戰略 智慧行動

    未來已來,將來已至。

    全球經濟正在經歷著前所未有的數字化、智能化變革?!笆奈濉币巹澗V要明確提出,迎接數字時代,打造數字經濟新優勢。

    2021年11月10日上午,以“未來X·智匯新磁場”為主題的“2021戴爾科技峰會暨未來企業領導力論壇”在上海中星鉑爾曼大酒店舉行。大會邀請了眾多行業數字化轉型佼佼者,通過“未來級”“預測級”企業的干貨分享,幫助企業加速向“未來級”成長,創造出更豐碩的整體商業價值,構建“未來企業”領導力。

    此次峰會恰逢在上海的第四屆國際進口博覽會召開。戴爾公司已經連續第四次參加進博會,四年前,戴爾作為第一家世界500強企業進駐;此次,已經分別與中國電信集團、中國能源建設總公司簽署了戰略協議和采購的合同,用5G、邊緣計算、人工智能等等新技術服務于民生民計。

    戴爾科技集團全球資深副總裁吳冬梅女士

    戴爾科技集團全球資深副總裁吳冬梅女士出席峰會、致開場詞并以“未來戰略、智慧行動”為題發表演講。

    處變不驚,迎合潮流

    在演講中,吳冬梅回顧了2021年影響全球和中國的幾件大事。

    一是疫情。

    根據國際貨幣基金組織的世界發展經濟全球報告,目前經濟恢復的態勢已經在持續,但速度正在下降。在去年有一段報復性的發展,現在還有些反復。證券分析師預計到2022年下半年全球疫情將進入常態化階段。

    統計數字表明,此次新冠肺炎疫情已經造成了全球近500萬人死亡、10萬億美元的經濟損失。但由于管控措施得力,中國的經濟2021年上半年已經達到了12.7%的增速。

    “在全球疫情還不確定的情況下,中國經濟依然顯示出強勁的動力?!皡嵌放d奮地說。

    疫情帶很多的不適,讓人們已經不能回到從前。但是,它同時帶來了數字化轉型的加速。根據報告,疫情期間,有13億人在家工作和學習,互聯網流量提升了60%以上。IDC預測,到2023年數字化轉型的產品、服務會將占到全球一半以上的GDP。

    在中國,數字經濟占到了GDP的四成左右,成為非常醒目的另一面。

    二是東京奧運會。

    在東京舉行的2020年第32屆夏季奧林匹克運動會,是有史以來數字化應用最高的一屆:賽事轉播超過了950小時,超過四年前里約奧運會的30%,同時,它用了奧林匹克轉播公司的云,讓賽事轉播的中心縮小了25%的面積,現場工作人員減少了27%。

    比賽中,跑步運動員身上可以標注實時的速度,是采用人工智能、3D追蹤技術等的結果;奧運會還有一個AI輔助打分系統,通過圖像分析運動員的旋轉、扭矩,結合評分的標準給出判斷。

    在科技已經滲透到體育競技中。

    中國隊在這次賽事上取得了38金、32銀、18銅的靚麗業績,是參加海外奧運會最好的一屆。這個成績背后就是技術的支撐。如跳水隊采用分析動作、姿勢用的技術,乒乓球隊有人工智能大數據分析姿勢、發球、步伐,短跑隊引進生物學家的技術,利用風動去測試,通過減少風阻把設備、器材、服裝盡量減少阻力提高速度。

    國家賽艇和皮劃艇隊的冠軍代表談戴爾科技的支持

    戴爾科技集團和國家賽艇隊、皮筏艇隊合作,在隊員日常訓練、恢復中運用人工智能大數據的技術進行技術支撐。

    三是航天。

    中國的航天事業經過了艱巨的努力,已經取得突飛猛進的發展,進入了世界第一陣營。10月16日,神州十三號發射成功,11月7日宇航員順利出艙,整個過程令國人高度關注、非常興奮。神州14號已經整裝待發,將完成天地結合緊急救援系統。這個系統成功也是全世界首創。

    這是航天事業在科技助力下的發展,并支撐著經濟社會的進步。

    “科學和技術在今天、在中國達到了從未有過的高度,進入了加速變革的時期?!眳嵌繁硎?,“數字經濟在中國的GDP中貢獻了38.6%的比重,這將改寫經濟的格局?!?/p>

    數字已經成為繼土地、生產力、技術、資金之后的第五大生產要素;《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》在數字經濟的特別章節中提出了新的要求、規劃。

    國家提出的新基建,就是數字化的基礎設施,把基礎設施數字化,推動產業的數字化和數字的產業化。今年9月,國家頒布了《數字安全法》,首次把數字作為保護對象的基礎性法律。

    今年年初,中共中央、國務院提出了碳達峰、碳中和的雙碳頂層設計。數字化的發展推動的是傳統企業數字化改革。通過數字化變化,能夠帶來新的、持續性的發展,從而讓企業達到雙碳的目標。

    “凡此種種,都意味著中國社會已經和正在經歷的數字經濟的加速變革?!眳嵌氛f。

    贏得數字經濟大潮下的下一個十年

    “未來的企業屬于數字化的領導者?!?/p>

    這是國際上知名的公司通過調研、分析得出的結論。

    吳冬梅進一步解釋說,“未來企業,就是指企業都用數據做決策,用豐富多元的數據、掌握數據,通過數據去創新;未來的企業,都要開放地主動去嘗試,從企業、場所、平臺三個方面三個方面定義企業的未來戰略;未來企業一定是以數字化能力為核心的建造企業狀態?!?/p>

    埃森哲認為,“未來企業”將利用非常豐富的數據支撐、數據應用等方面建立企業的敏捷性,對員工用人工智能去賦能。這樣的企業在數據技術的應用和數字運營程度的成熟度都遠遠超過了其他企業。

    IDC在發布的“未來企業”相關報告中指出,未來的企業在任何時候都是以數字技術首先解決問題。

    麥肯錫認為,“未來企業”的增長一定來源于數字技術的應用帶來的創新和革命。

    這些分析報告告訴人們,在數字經濟大潮下未來企業的模樣、以及如何贏得下一個十年:未來企業比普通企業有2.8倍的盈利能力、1.7倍運營效率的提升;2019年開始進行數字化轉型的那些企業會達到4.1倍的盈利能力、2.1倍的運營效率提升。

    中國即將迎來未來型企業升級大潮。

    埃森哲測算,升級之后,2021年2%的企業是未來型企業,這一數據到2023年將達到28%。

    此舉逼迫人們,以及每個企業都在思考自己的進程,如何向未來企業的轉型中提升自己。

    4大力量幫助客戶走向“未來企業”

    戴爾希望通過無界的創新力、敏捷的生產力、感知的服務力、多維的生產力,借助新一代的信息技術幫助客戶去構建未來企業的領導力。

    無界的創新力。無界的創新力也稱突破組織的邊界,打破地域的隔閡。這是未來企業必須具備的領導力。

    敏捷生產力。敏捷生產力是依靠像5G、機器人等解決方案,打造了一個智慧工廠,將常規企業需要1-3個月完成的設計、驗證、測試及運營生產壓縮到半天內完成。敏捷生產力就是敏捷的制造能力、敏捷的業務能力。

    感知服務力。感知服務力是通過服務的能力來提升客戶的粘性、體驗,從而提升企業競爭力,最終提升企業盈利能力。未來的一切都是“即服務”,戴爾也因此提出了數據即服務、應用即服務、基礎設施即服務相關理念。

    多維生產力。當下鏈狀的企業供應鏈,當上游出現問題時,一定會影響到下游。借助新的技術,希把鏈狀的結構改成網狀的結構,從而加強了從生產者到應用到運營管理所有一套的網狀的互聯互通,提升企業的敏捷性能力,網絡供應鏈的生命力。

    這也是未來企業在領導力應該具備的4個方面,戴爾科技愿意和客戶一起在這方面的嘗試和努力。

    基于上述分析,戴爾科技提出了“未來X”的數字戰略,從未來企業的領導力、未來企業的工作、未來企業的運營三個方面幫助客戶向未來轉型、成為數字化的領導者。

    戴爾科技:一只腳已經邁向“未來企業”。

    1984年創立的戴爾公司,到今天已經成為了全球領先的端到端的基礎架構解決方案供應商,在云計算、云存儲、云管理軟件、服務器存儲,全閃融合架構等領域為客戶提供支持和服務。

    在過去的財年,即使面臨疫情,戴爾科技財政營收實現944億美元,同比增長了兩個點。原因在于疫情期間企業提出了更多的需求,這也是人們談到的疫情加速數字化轉型;在過去的2季度,戴爾科技營收達到了211億美元,再創造歷史新高。

    這也是合作伙伴、客戶支持努力的結果,

    作為一家科技公司,戴爾科技一直保持創新能力,因數據中心的備份和恢復、分布式的文件和對象存儲、超融合的基礎架構等解決方案,連續8個季度處于Gartner魔力象限上領導者象限領域,很多的產品獲得了專利。

    從1998年進入中國,發展到今天,戴爾科技一直秉承“在中國 為中國”理念。目前,戴爾科技75%的產能在中國,85%的全球供應鏈在中國,在上海設有全球指揮中心供應鏈,每年采購400億元的元器件,進出口達到500億美元,整個生態提供了100萬個就業機會,有12500員工、5000多研發人員,在北京、上海、成都、大連,臺北、廈門等都有分支機構。

    顯然,戴爾是一個本地采購、本地研發、本地生產、本地制造、本地人才、本地服務的一個非常本地化的公司。

    戴爾科技是“雙碳”戰略的踐行者,在上下游供應鏈、產業鏈上也一直是助力者,有回收超過20億鎊的二手電子產品,包裝盡量采用像麥秸、回收一類的廢舊塑料,新產品采用很多像塑料一樣的可持續使用的材料,在減少廢水排放,減少純凈水方面也不遺余力;存儲產品讓數據中心的物理存儲空間減少66%、耗電減少75%。戴爾科技承諾,到2030年75%的電力來自于風能等可再生能源。

    基于上述成果,公眾環境研究中心(IPE)頒發了一個叫綠色供應鏈CITI“卓異品牌”,在中國,只有蘋果、戴爾兩家制造業獲此殊榮;戴爾還是中國環保部“優秀綠色供應鏈”五星獎獲得者。

    身體力行。

    可以說,戴爾科技:一只腳已經邁向“未來企業”。

    長期關注和助力中國的數字化轉型

    戴爾一直非常關注和助力中國的數字化轉型。與國務院研究發展中心聯合發布的白皮書,著重研究傳統企業數字化轉型的模式和途徑,白皮書也針對近5000家企業用戶調研發布數字化轉型指數,數字化進程最高的企業數越來越多,也就是說,越來越多的企業進入到數字化轉型的時代,即使嚴峻的疫情, 依然阻擋不了數字化轉型的進程。

    從2010年起,戴爾科技定位自己要更加智能化去賦能企業、行業,開始發力邊緣計算、5G、人工智能、大數據等領域,深耕、埋頭企業級的市場,到了2016年,已經能夠提供端到端整體解決方案。

    在數字化轉型方面,戴爾科技有了很多成功實踐,借助于自己在存儲、服務器、網絡,以及軟件定義的數據中心、云的管理,云原生的開發等領域的領軍地位,和客戶一起實現IT轉型、生產力轉型、應用轉型和安全轉型,最后實現整個企業數字化轉型。

    如中石油,戴爾科技支持其建設的云平臺支撐了在北京昌平、河北勘探院、吉林和克拉瑪依等地的數據中心,為數萬人提供服務,實現數據的共享;比如科沃施,因為大量的基因測序,產生海量的數據需要處理,戴爾科技搭建了一個面向全球70多處研究的協同辦公平臺;比如貴州輪胎,通過戴爾科技混合云方式搭建的云平臺,實現了企業的改造升級,數字化成熟度達到了行業領先水平;疫情之后戴爾科技僅用5天就搭建起的國家中小學的網絡平臺,支持了中央電教館的任務;在扶貧工作中,戴爾科技也從科技的角度貢獻了力量……

    戴爾自己也是數字化轉型的領先的企業。2020年疫情一爆發,戴爾就迅速切換到始于2009年應用的遠程辦公模式,保證了業務的延續性、創新性。

    遠程辦公這種靈活辦公的模式,不但有文化因素,還涉及理念的變化,需要員工刷新對工作、公司、場所的認識,并以開發、優化、安全、保護、介入的速度、電池等技術賦能和支撐,讓員工在隨時隨地去工作。戴爾科技也樂于和社會各界一起推動混合辦公的模式,以適應未來企業的發展。

    在服務各行各業數字化轉型的同時,戴爾科技也沒有忘記自己在國家和社會責任擔當。

    演講開始之前,吳冬梅女士對話第一財經總編輯楊宇東先生。

    楊宇東介紹了最近的一些感受。他談到,因為疫情,進入主要場所都要檢查核酸,管控比往年更嚴格。但因為有數字化手段,做完核酸之后,結果上傳到健康云,數小時就能知曉結果。要是以往,很可能會發生大量填表或者跟門口保安糾纏造成擁擠的現象。

    對話第一財經總編輯楊宇東

    而在進博會,因為有大量貨物參展,數字化技術實現了更高效、更安全的通關;由于場館巨大,很容易迷路,借助信息化加載的一些小服務,就可以很方便通過手機定位展位、尋找餐飲。

    “方方面面都反映出數字化無形當中提升了效率,無論是進博會還是城市生活和我們的經濟發展?!睏钣顤|說。

    峰會前對戴爾高管的采訪,也讓他深刻體會到戴爾集團在數字化當中不僅是實踐者和受益者,也是非常重要的推進者。楊宇東相信,數字經濟是有非常重要的發展前景,尤其需要更多地像戴爾集團這樣非常領先的業內領跑者,真正為每一個傳統行業的創新,為未來各種新的商業模式和企業的發展模式和商業模式更好的賦能,更好地推進數字發展,在未來非常深刻地去改變整個社會的運行和企業。

    “戴爾科技一直秉承堅守的初衷,是‘以科技創新推動人類進步’,也是公司的理念和愿景?!眳嵌放孔詈笳f:“戴爾科技將繼續深化在中國為中國的戰略,為中國經濟做出更多的貢獻?!?/p>

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